سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية للموقع الإلكتروني الخاص بمجموعة الساير

تعتبر خصوصيتك كمستخدم و/أو عميل و/أو موظف و/أو فرداً من عامة الناس من الأمور الهامة بالنسبة لنا ونرحب بك في صفحة سياسة الخصوصية (“السياسة”) الخاصة بشركة مجموعة الساير الدولية للتجارة العامة والمقاولات ذ.م.م. (“مجموعة الساير”) المتعلقة باستخدامك للموقع الإلكتروني الخاص بمجموعة الساير https://www.alsayergroup.com (“الموقع الإلكتروني”).

إن مجموعة الساير تحترم خصوصيتك وسوف تسعى لحماية بياناتك الشخصية (“البيانات الشخصية”). لن تتم مشاركة، بيع، أو تأجير أي معلومات شخصية تقوم بمشاركتها معنا بما ذلك وما شابه اسمك، عنوانك، موقعك عبر نظام GPS، رقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني لأي جهات أو أفراد خارج مجموعة الساير عدا ما هو منصوص عليه في هذه السياسة. 

تهدف شروط السياسة الواردة أدناه إلى اطلاعك على كيفية اهتمامنا ببياناتك الشخصية عند زيارتك للموقع الإلكتروني (بغض النظر من أين تقوم بزيارته) وتوضيح حقوق خصوصيتك لك فيما يتعلق بالبيانات المشمولة لهذه الأغراض، وتهدف كل من التعبيرات “أنت” و “لك/خاصتك” و”العميل” أو “المستخدم/المستخدمين” للإشارة إلى الشخص الذي يدخل إلى الموقع الإلكتروني بهذه الصفة.

سيتم تفسير دخولك إلى الموقع الإلكتروني على أنك قمت بقراءة وفهم وقبول شروط السياسة بالكامل. إذا كنت غير قادر على الوصول إلى السياسة و/أو لا توافق على تطبيق شروط السياسة لأي سبب كان، فيجب عليك عدم الدخول إلى هذا الموقع الإلكتروني وإذا كنت قد دخلت الموقع الإلكتروني بالفعل فيجب عليك الخروج منه فوراً وعدم التعامل مع أي من المحتويات و/أو الخدمات المقدمة من خلال الموقع الإلكتروني.

لمعلوماتك، يحق لنا قطعاً في أي وقت ودون إشعار إنذار تعديل شروط السياسة من حين إلى آخر بتحديث القسم الخاص بـ “سياسة الخصوصية” في الموقع الإلكتروني دون إشعار. يجب عليك التحقق من الموقع الإلكتروني من حين إلى آخر للتأكد من أنك على اطلاع تام بأي تعديلات قد نقوم بها. يرجى العلم أيضاً أن شروط السياسة تخضع لشروط وأحكام الموقع الإلكتروني من جميع النواحي، والتي تخضع بدورها لتعديلات من حين إلى آخر بما يتماشى مع أي شروط وأحكام ترغب مجموعة الساير في تطبيقها من حين إلى آخر.

إذا تغيرت معلوماتك الشخصية في أي وقت (مثل الرمز البريدي، عنوان البريد الإلكتروني، على سبيل المثال)، أو إذا كانت لدينا معلومات غير صحيحة عنك، فإننا سنعمل على تصحيح، تحديث، أو حذف بياناتك الشخصية من قاعدة بياناتنا لنقوم بالتغييرات التي أخطرتنا بها.

1. معلومات هامة ومن نحن
   1. الغرض من السياسة
      تهدف السياسة إلى تزويدك بالمعلومات حول كيفية جمع ومعالجة مجموعة الساير لبياناتك الشخصية من خلال استخدامك للموقع الإلكتروني، بما فيها أي بيانات قد تقوم بتزويدها عند التسجيل للدخول لاستكشاف مختلف أشكال العروض و/أو لمعرفة المزيد عن مجموعة الساير، والمتوفرة من خلال الموقع الإلكتروني. 

      يرجى العلم أن الموقع الإلكتروني غير مخصص لاستخدام الأطفال (لمن هم دون السن القانوني في الولاية القضائية المعمول بها) وأننا لا نقوم بجمع بيانات شخصية أو بيانات أخرى تتعلق بالأطفال من خلال عملنا في الموقع الإلكتروني أو غير ذلك عن عمد أو علم.

      من المهم جداً أن تقوم بقراءة شروط السياسة إلى جانب أي سياسة خصوصية أو سياسة تعامل عادل أخرى والتي قد نقوم بتقديمها لاحقاً في مناسبات محددة عند قيامنا بجمع ومعالجة بيانات شخصية عنك حتى تكون على علم تام بطريقة وسبب استخدامنا لتلك البيانات. هذه السياسة مكملة لأي إشعارات أو سياسات خصوصية أخرى تم إصدارها أو نشرها سابقاً من قبلنا (ما لم ينص على خلاف ذلك)، ولا تهدف إلى تجاوز أو استبدال أي منها.

   2. من نحن
      

      إن مجموعة الساير هي الجهة المتحكمة في الموقع الإلكتروني وهي بذلك المسؤولة عن بياناتك الشخصية. تُفسر الإشارات الواردة في السياسة “نحن” أو “إلينا” أو “خاصتنا” على أنها إشارات إلى مجموعة الساير.

      إذا كانت لديك أية أسئلة تتعلق بالسياسة أو تطبيقها أو الغرض منها أو عملها، بما في ذلك أية طلبات منك لممارسة حقوقك القانونية، يرجى التواصل معنا باستخدام التفاصيل الواردة أدناه.

      رقم الهاتف الخاص بمجموعة الساير:22240400 

      الخط الساخن 24 ساعة: 1830030/1803803

   3. معلومات الاتصال الخاصة بك:
      قد نطلب منك معلومات الاتصال الخاصة بك عند قيامك بالتواصل معنا حتى يتسنى لنا الرد على أسئلتك بأكبر قدر ممكن من الحرص والسرعة. قد تتضمن هذه المعلومات، على سبيل المثال لا الحصر، اسمك الكامل وعنوان بريدك الإلكتروني وعنوانك وموقعك عبر نظام GPS ورقم هاتفك وما إلى ذلك. يُرجى التأكد من توفر المعلومات عند تقديم الطلب أثناء استخدام الموقع الإلكتروني.
      
   4. التغييرات في شروط السياسة ومسؤوليتك في إبلاغنا عن أي تغييرات في بياناتك أو أوضاعك الشخصية
      

      نحن نحافظ على مراجعة شروط السياسة بشكل مستمر. من المهم المحافظة على دقة وتحديث بياناتك الشخصية لدينا. يرجى اطلاعنا عندما تتغير بياناتك الشخصية من أي ناحية أثناء تعاملك معنا.

   5. روابط الأطراف-الخارجية
      قد يتضمن الموقع الإلكتروني روابط إلى مواقع إلكترونية، إضافات، تطبيقات خاصة بأطراف خارجية. قد يؤدي النقر على هذه الروابط أو تمكين هذه الاتصالات بطريقة أخرى إلى السماح لأطراف خارجية بجمع أو مشاركة بيانات شخصية عنك وعن أوضاعك أو حالاتك. نحن لسنا مسؤولين عن محتوى أي مواقع إلكترونية مرتبطة بالموقع الإلكتروني، ولا يمكننا وليس لدينا أي سلطة على هذه الأطراف الخارجية أو مواقعها الإلكترونية أو تشغيل التطبيقات المرتبطة بها، وبالتالي لا يمكن أن نتحمل المسؤولية تحت أي ظرف من الظروف عن تطبيق سياسات الخصوصية أو البيانات الواردة فيها.  ولذلك، فإننا نحثك على قراءة ومعرفة شروط جميع هذه السياسات أو التصريحات عند زيارتك لأي موقع إلكتروني تابع لطرف خارجي، والتي قد تكون مختلفة بشكل كبير من حيث المحتوى و/أو حماية بياناتك الشخصية من تلك المنصوص عليها في هذه السياسة.
2. البيانات الشخصية
   1. لبيانات الشخصية التي قد نجمعها عنك وعن حالتك وأوضاعك
      يقصد بالبيانات الشخصية أي معلومات عن شخص يمكن من خلالها التعرف على ذلك الشخص. ولا تشمل البيانات التي تم فيها حذف أو إخفاء هوية الشخص المعني حتى لا يتم الكشف عن هويته.

      بدخولك أو استخدامك للموقع الإلكتروني، فإنك توافق على أنه يحق لنا جمع واستخدام وتخزين ونقل أنواع مختلفة من البيانات الشخصية الخاصة بك والتي قمنا بتجميعها معًا، ولكنها لا تقتصر على:
      

      • بيانات الهوية والتي تتضمن اسم العائلة، اسم المستخدم أو اسم تعريف مشابه، الحالة الاجتماعية، اللقب، تاريخ الميلاد والجنس والعنوان والمحافظة وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف / المحمول.
      • معلومات المركبة أو المعدة والتي تتضمن رقم تسجيل المركبة أو المعدة والموديل وسنة الصنع وتاريخ الشراء أو التأجير وتاريخ الخدمة.
      • بيانات الاتصال والتي تتضمن العنوان وعنوان البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف.
      • البيانات المالية والتي تتضمن الحساب البنكي ومعلومات بطاقة الدفع.
      • البيانات التقنية والتي تتضمن عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) وبياناتك الدخول الخاصة بك ونوع المتصفح وإصداره وإعدادات المنطقة الزمنية والموقع وأنواع وإصدارات إضافات المتصفح ونظام ومنصة التشغيل والتكنولوجيا الأخرى في الجهاز الذي تستخدمه للدخول إلى الموقع الإلكتروني.
      • بيانات الملف والتي تتضمن اسم المستخدم الخاص بك ورقمك السري للدخول إلى الموقع الإلكتروني والمشتريات أو الطلبات التي قمت بها واهتماماتك وتفضيلاتك وردودك واستجابتك للاستبيانات، إن وجدت.
      • بيانات الاستخدام والتي تتضمن معلومات حول كيفية استخدامك للموقع الإلكتروني والمحتوى المتاح فيه أو من خلاله.
      • بيانات التسويق والتواصل والتي تتضمن تفضيلاتك المسجلة في تلقي المواد والمعلومات التسويقية منا ومن الأطراف الأخرى (الموردون، المصلحون، ومزودو الخدمات الآخرون) وتفضيلات الاتصال المسجلة الخاصة بك.

        نحن نقوم أيضاً بجمع واستخدام ومشاركة البيانات المجمعة مثل البيانات الإحصائية أو السكانية لأي غرض من الأغراض. يمكن الحصول على البيانات المجمعة من بياناتك الشخصية. على سبيل المثال، قد نجمع بيانات الاستخدام الخاصة بك لاحتساب نسبة المستخدمين الذين يدخلون إلى خاصية معينة في الموقع الإلكتروني. ومع ذلك، إذا قمنا بدمج أو ربط البيانات المجمعة ببياناتك الشخصية لتتمكن من تحديد هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر، فإننا نتعامل مع البيانات المجمعة على أنها بيانات شخصية سيتم استخدامها وفقًا لشروط السياسة.

       

   2. كيف يتم جمع بياناتك الشخصية؟
      نحن نستخدم عدة طرق لجمع البيانات الشخصية عنك بما فيها، ولا تقتصر على:

      التفاعل المباشر معنا. بصفتك مستخدماً، يمكنك من وقت لآخر تزويدنا بتفاصيل عن هويتك الشخصية ومعلومات الاتصال والبيانات المالية (إن أمكن) عن طريق تعبئة النماذج التي نرسلها إليك لإكمالها أو عن طريق التواصل معنا عبر البريد أو الهاتف أو البريد الإلكتروني أو غير ذلك.  قد تتضمن هذه التفاصيل بيانات شخصية تقدمها عند قيامك بـ:

      1. التواصل معنا عبر قسم “الوظائف” أو “اتصل بنا” على الموقع الإلكتروني؛
      2. تزويدنا بآرائك بناءً على طلبنا أو اقتراحنا أو عند تواصلك معنا؛
      3. تعبئة وتسليم أي نماذج خاصة باستفسارات أو تعليقات العملاء، حسب الاقتضاء؛
      4. الاستفسارات عن المبيعات على الموقع الإلكتروني؛
      5. سؤالنا عن معلومات حول منتج أو خدمة وعن الفعاليات الترويجية أو التسويقية ذات الصلة؛
      6. إجراء أي مكالمات هاتفية معنا أو تلقيها منا؛ قد يتم تسجيلها من قبلنا من أجل التحقق من المحتوى ويمكن استخدامها مع سجلاتك الأخرى للامتثال التنظيمي ومراقبة الجودة وتدريب الموظفين ومنع أو اكتشاف النشاط الإجرامي وللتعامل مع أي شكوى من العملاء/المستخدمين؛
      7. المشاركة في أي استبيانات يتم فيها جمع البيانات الشخصية. إذا قمت بالمشاركة في مسابقاتنا أو منافساتنا باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي لديك (عند توفرها)، فإننا قد نقوم بجمع معلومات عنك من خلال الصفحة الخاصة بك على وسائل التواصل الاجتماعي؛
      8. التفاعل مع الموقع الإلكتروني، وفي هذه الحالة سوف نقوم تلقائياً بجمع بيانات تقنية عن معداتك، أنشطة وأنماط التصفح الخاصة بك. نحن نقوم بجمع هذه البيانات الشخصية باستخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة الأخرى؛
      9. الوصول إلى أي أطراف أخرى أو مصادر متاحة للعامة.
         البيانات التقنية التي قد نجمعها من الأطراف والمصادر التالية المتعلقة بك وبهويتك وبياناتك الشخصية الأخرى:
         1. مقدمو التحليلات مثل Google؛
         2. مقدمو معلومات البحث؛
         3. تلك المتعلقة ببيانات الاتصال والبيانات المالية والمعاملات، حسب الاقتضاء، من مقدمي الخدمات التقنية وخدمات الدفع والتسليم؛ و
         4. المتعلقة ببيانات الهوية والاتصال، من المصادر المتاحة للعامة.

   3. كيف نستخدم بياناتك الشخصية
      سنستخدم بياناتك الشخصية في الحالات التالية:
      1. عندما نحتاج إلى تنفيذ أي عقد للمنتجات والخدمات والذي نكون على وشك إبرامه، أو الذي أبرمناه معك مسبقاً.
      2. عندما يكون من الضروري بالنسبة لنا القيام بذلك فيما يتعلق بمصلحتنا المشروعة (أو تلك الخاصة بطرف آخر له مصلحة في أي عقد لتزويدك بالمنتجات والخدمات، على النحو المشار إليه سابقًا).
      3. عندما نحتاج إلى الامتثال لالتزام قانوني ملزم لنا.
      4. أي طريقة أخرى تراها مجموعة الساير مناسبة، بشرط أن تكون متزامنة مع القوانين المعمول بها في جميع الأوقات.
   4. الأغراض التي سوف نستخدم فيها بياناتك الشخصية
      يحق لنا استخدام أي من البيانات الشخصية التي نجمعها منك أو المتعلقة بك لمجموعة من الأغراض المتعلقة بالمحتوى والخدمات المقدمة على الموقع الإلكتروني. وتشمل تلك الأغراض، ولا تقتصر على:
      1. إضفاء طابع شخصي على تجربتك للمنتجات والخدمات و/أو المحتوى المقدم لك كعميل (سوف تساعدنا معلوماتك على الاستجابة بشكل أفضل لاحتياجاتك الفردية)؛
      2. تحسين تجربتك كمستخدم و/أو عميل فعلي أو محتمل عندما تقوم بالدخول إلى الموقع الإلكتروني. نحن نسعى دائماً إلى تطوير العروض على موقعنا الإلكتروني بناءً على المعلومات والملاحظات التي نتلقاها منك)؛
      3. تحسين جودة خدمة عملائنا (تساعدنا بياناتك الشخصية وغيرها من المعلومات والملاحظات التي تقدمها لنا على الاستجابة بشكل أكثر كفاءة لطلبات استفسارات الشراء وطلبات خدمة العملاء – مثل تلقي الملاحظات والتعامل مع الشكاوى وتقديم الاحتياجات المتعلقة بدعم العملاء).
3. التسويق والأنشطة الترويجية
   من حين إلى آخر، قد نستخدم المعلومات الشخصية لإبلاغ مستخدمينا والعملاء المحتملين والأشخاص الآخرين الذي نتفاعل معهم عن منتجاتنا وخدماتنا أو عن العروض الخاصة أو الحملات الترويجية والفعاليات التي نعتقد أنها قد تهمهم. يحق لنا تقديم أي جزء من تلك البيانات الشخصية باستخدام أي رقم اتصال أو عنوان بشرط أن تكون قد قدمته لنا لذلك الغرض، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، عن طريق البريد والهاتف والبريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة.

    يعتبر تلقيك اتصالات تسويقية مباشرة من خلال أي من الوسائل المشار إليها أعلاه موافقة منك على ذلك حيث أنك لم تقم بإلغاء تلقيك لهذه الرسائل منا في حالة عرضنا عليك مسبقًا الفرصة للقيام بذلك، وسيظل هذا هو الحال إلى أجل غير مسمى أو إلى

   حين إبلاغك لنا بخلاف ذلك. لديك الحق التعاقدي في إلغاء اشتراكك في تلقي الاتصالات أو المواد التسويقية مباشرة منا في أي وقت.

4. إلغاء الاشتراك

   يحق لك أن تطلب في أي وقت أن نتوقف نحن أو أي طرف خارجي معني عن إرسال رسائل تسويقية وترويجية لك وتحديد أو إلغاء تحديد المربعات ذات الصلة من أجل تعديل تفضيلاتك التسويقية، أو بدلاً من ذلك عن طريق اتباع روابط إلغاء الاشتراك في أي رسالة تسويقية يتم إرسالها إليك إما من قبلنا أو من قبل الأطراف الخارجية المذكورة سابقًا.

   يرجى العلم أن ممارستك لحقك في إلغاء الاشتراك كما هو موضح أعلاه لن يؤثر أو يقيد استخدامنا للبيانات الشخصية التي قدمتها لنا فيما يتعلق بشراء أي منتج أو خدمات، أو تسجيل الكفالة، أو الملاحظات المتعلقة بتجربة أي منتج أو خدمات في الماضي أو أي معاملات أخرى جارية يتم الدخول فيها بينك وبيننا.

5. ملفات تعريف الارتباط

   كما تعلم، فإن ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تحتوي على بيانات حول استخدامك العام للإنترنت والتي يتم تخزينها على القرص الصلب لجهاز الحاسوب الخاص بك. تساعدنا ملفات تعريف الارتباط على تحسين العمليات في الموقع الإلكتروني وتقديم خدمة أفضل وأكثر تخصيصًا لمستخدمينا. تحديداً، نحن نستخدم Google Analytics والمنتجات المماثلة لتمكيننا من تتبع زوار الموقع. 

   يمكنك إيقاف أو رفض ملفات تعريف الارتباط عن طريق ضبط المتصفح الخاص بك لرفض كل أو بعض ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمتصفح، أو لتنبيهك عند قيام المواقع الإلكترونية بتعيين ملفات تعريف الارتباط أو الوصول إليها. إذا أوقفت أو رفضت ملفات تعريف الارتباط، يرجى العلم أن بعض أجزاء الموقع الإلكتروني قد يتعذر الوصول إليها لاحقًا أو قد لا تعمل بشكل ملائم.

6. التغيير في الغرض

   يشترط لقيامك باستخدام الموقع الإلكتروني أن توافق على قيامنا بتغيير الأغراض التي نجمع من أجلها البيانات الشخصية المتعلقة بك.

   وبالتالي، يحق لنا معالجة بياناتك الشخصية دون علمك أو موافقتك متى احتجنا إلى ذلك.

   ومع ذلك فإننا سنبذل ما بوسعنا لإبلاغك بعدها في غضون مدة زمنية معقولة عند قيامنا بذلك.
   

7. الكشف عن بياناتك الشخصيةباستخدامك للموقع الإلكتروني، فإنك توافق على أنه يحق لنا، دون إخطارك، مشاركة بياناتك الشخصية مع أي من الأطراف الأخرى المنصوص عليهم أدناه:
   1. مقدمي الخدمات الذين يعملون كمعالجي بيانات يقدمون لنا خدمات المعلومات وإدارة النظام؛
   2. مستشارونا المحترفون الذين يعملون كمعالجي بيانات أو مراقبين مشتركين للموقع الإلكتروني بما في ذلك المحامين والمصرفيين ومراجعي الحسابات وشركات التأمين في سياق تقديم خدمات الاستشارات والمصرفية والقانونية والتأمين والمحاسبة لنا في سياق أعمالنا؛
   3. الجهات التنظيمية الحكومية والسلطات الأخرى التي تعمل كمعالجات للبيانات أو وحدات مراقبين مشتركين، الكائن مقرها في الكويت أو أي منطقة أخرى، حسب الاقتضاء، والتي تتطلب الإبلاغ عن أنشطة المعالجة في حالات معينة؛ أو
   4. الأطراف الخارجية التي نختار أن نبيع لهم، ننقل إليهم أو ندمج معهم أجزاء من أعمالنا أو أصولنا.  في حالة حدوث أي تغيير في عمليات، إدارة، طبيعة أو طريقة إجراء أعمالنا نتيجة لأي بيع أو نقل أو دمج، يجوز للورثة المعنيين في المصلحة استخدام بياناتك الشخصية بنفس الطريقة المنصوص عليها في السياسة.

   لا يمكننا أن نؤكد لك أن الأطراف المذكورة أعلاه ستحرص على حماية بياناتك الشخصية أو تتعامل معها وفقًا للقانون.

8. عمليات النقل الدولية للبيانات الشخصية
   يقع مقر العديد من الأطراف الخارجية التي نتعامل معها في الأعمال الموصوفة في الموقع الإلكتروني خارج الكويت. وبالتالي، عندما نتعامل مع أي منها لتوفير المنتجات أو الخدمات التي تطلبها، سوف يتوجب أن تشمل معالجتها لبياناتك الشخصية نقل مكونات بياناتك الشخصية إلى الاختصاص القضائي خارج هذا البلد. 

   يرجى الاتصال بنا إذا كنت ترغب في الحصول على مزيد من المعلومات بشأن الوسائل والشروط التي يتم من خلالها وبموجبها إجراء هذا النقل، وسوف نبذل قصارى جهدنا لتوفير هذه المعلومات على الفور

9. حماية وتخزين البيانات الشخصية
   لقد بذلنا كل الجهود الممكنة لوضع التدابير الأمنية والتدابير الأخرى المناسبة لضمان عدم فقدان أي مكون من بياناتك الشخصية أو استخدامها أو الوصول إليها بطريقة غير مصرح بها أو حتى تغييرها أو الكشف عنها. إضافة إلى ذلك، فإننا نتخذ جميع الخطوات اللازمة بما يتماشى مع أفضل المعايير والممارسات الدولية من أجل الحد من الوصول إلى بياناتك الشخصية على تلك الخاصة بالموظفين والوكلاء والمقاولين والأطراف الخارجية الأخرى التي تحتاج إلى معرفتها من أجل أعمالها، ونؤكد لك أيضاً بأن جميع هؤلاء الأشخاص (إلى الحد الذي يكون فيه الأمر نفسه في نطاق سلطتنا وسيطرتنا بشكل معقول) سيعالجون بياناتك الشخصية فقط وفقًا لتعليماتنا المحددة وسيخضعون في جميع الأوقات لواجب المحافظة على السرية الملزم لهم، والواجب عليهم تنفيذه، وفقًا للقانون واللوائح المعمول بها.

   ولعلمك، فإن التدابير المشار إليها أعلاه تشمل إجراءات للتعامل مع أي خرق مشتبه به للكشف عن البيانات الشخصية، وسوف نبذل دائمًا قصارى جهدنا لإعلامك على الفور بحدوث أي خرق من هذا القبيل حيث يُسمح أو يصرح لنا قانونًا بذلك.

   وعلى الرغم من الفقرات السابقة، وللأسف، فإن نقل المعلومات عبر الإنترنت ليس آمنًا تمامًا. لا يمكننا ضمان حماية بياناتك الشخصية المرسلة بواسطتك أو نيابة عنك إلى الموقع الإلكتروني؛ فأي نقل من هذا القبيل يكون على مسؤوليتك الخاصة. بمجرد تلقينا بياناتك الشخصية، سنستخدم الإجراءات الصارمة وميزات الأمان الموضحة أعلاه لمحاولة منع الوصول غير المصرح به.

10. الاحتفاظ بالبيانات الشخصية
    1. ما هي المدة التي سنحتفظ فيها ببياناتك الشخصية
       سنحتفظ فقط ببياناتك الشخصية طالما قد يثبت بشكل معقول أنها ضرورية لتلبية الأغراض التي جمعناها من أجلها في الأصل، بما في ذلك لأغراض تلبية أي متطلبات قانونية أو تنظيمية أو ضريبية أو محاسبية أو إعداد تقارير. قد نحتفظ ببياناتك الشخصية لفترة أطول في حالة تلقينا شكوى منك بخصوص الخدمات، إن وجدت، المقدمة لك كمستخدم وفقًا لشروط الموقع الإلكتروني أو إذا اعتقدنا أنه من الضروري الاحتفاظ بها كليًا أو جزئيًا لفترة أطول. 

       عند تحديد الفترة المناسبة التي يجب أن نحتفظ فيها ببياناتك الشخصية، يجب أن نأخذ في الاعتبار كمية وطبيعة وحساسية البيانات الشخصية المعنية، والأغراض الأساسية التي جمعناها من أجلها وما إذا كان بإمكاننا تحقيق هذه الأغراض من خلال وسائل أخرى، وجميع المتطلبات القانونية أو التنظيمية أو الضريبية أو المحاسبية أو غيرها من المتطلبات المعمول بها.

11. حقوقك القانونية
    في ظل ظروف معينة، فإنك تتمتع بالحقوق التالية:
    1. الوصول إلى وتصحيح البيانات الشخصية
    2. الامتناع عن الدخول إلى الموقع الإلكتروني
    3. سحب الموافقة
    4. الشكاوى: يجب أن يتم إرسال أي شكاوى قد تكون لديكم فيما يتعلق بتنفيذ أو تشغيل السياسة إلينا بالطريقة المنصوص عليها في الشروط والأحكام الواردة في الموقع الإلكتروني
       
12. لا توجد رسوم مطلوبة عادةً للوصول إلى بياناتك الشخصية
    لن يُطلب منك دفع أي رسوم أو تكاليف أخرى من أجل تغيير و/أو تعديل بياناتك الشخصية (أو لممارسة أي من حقوقك الأخرى بموجب السياسة) على الموقع الإلكتروني. ومع ذلك، فيحق لنا فرض مثل هذه الرسوم (بالمبلغ الذي نحدده وفقًا لتقديرنا) حيث إما أ) يتم تقديم طلب الدخول في حالة طوارئ مبررة، أو ب) نعتبر أن هذا الوصول غير ضروري أو يتم طلبها بخلاف ذلك على أساس روتيني أو أن هذه الطلبات مفرطة أو غير مبررة للغرض الذي تم تقديمها.
    
13. ما الذي قد نحتاجه منك
    قد نحتاج إلى طلب معلومات محددة منك من وقت لآخر لمساعدتنا في تأكيد هويتك ولضمان ممارسة حقك في الوصول إلى بياناتك الشخصية (أو ممارسة أي من حقوقك الأخرى) بشكل صحيح. هذا إجراء أمني لضمان عدم الكشف عن البيانات الشخصية لأي شخص لا يحق له الحصول عليها. قد نتصل بك أيضًا لنطلب منك مزيدًا من المعلومات فيما يتعلق بطلبك من أجل تسريع استجابتنا لهذا الطلب
14. المهلة الزمنية للرد على طلبات الوصول إلى البيانات الشخصية
    نحاول الرد على جميع الطلبات الحقيقية خلال مدة زمنية معقولة عملياً، باستثناء الحالات التي يتم فيها تقديم طلب في حالة طوارئ مبررة، وفي هذه الحالة سنبذل قصارى جهدنا للرد بأسرع ما يمكن. في بعض الأحيان، قد نستغرق وقتًا أطول للرد عندما يكون طلبك على وجه الخصوص معقدًا، أو عند تقديمك لعدد من الطلبات في غضون فترة زمنية قصيرة. وفي كل حالة، سنبقيك على اطلاع بحالة الاستجابة لدينا
15. العقد
    من خلال دخولك إلى الموقع الإلكتروني، بما في ذلك أي مواقع إلكترونية لأطراف ثالثة فيه، فإنك تفوضنا باستخدام بياناتك الشخصية من أجل المصلحة المشروعة، ولغرض أداء العقد، إن وجد.

    لأغراض هذه السياسة، فإن تعبير “المصلحة المشروعة” يعني مصلحة أعمالنا في تمكيننا من تزويدك بأعلى جودة ممكنة من الخدمات والمنتجات وأفضل تجربة مستخدم وأكثرها أمانًا. وتعني عبارة “أداء العقد” معالجتنا لبياناتك الشخصية حيثما كان ذلك ضروريًا لأداء أي عقد للمنتجات والخدمات التي يمكنك إبرامها معنا أو اتخاذنا أي خطوات بناءً على طلبك قبل الدخول في مثل هذا العقد.

16. أحكام متنوعة
    1. القانون الحاكم
       يخضع استخدامك للموقع الإلكتروني لقوانين الكويت، بغض النظر عن قواعد تعارض القوانين وأي نزاع بينك وبين مجموعة الساير سيتم حله حصرياً في محاكم الكويت.
       
    2. عناوين بروتوكول الإنترنت IP
       قد نقوم بجمع معلومات حول جهاز الكمبيوتر الخاص بك، بما في ذلك عنوان بروتوكول الإنترنت IP الخاص بك ونظام التشغيل ونوع المتصفح الخاص بك، وذلك لإدارة النظام ولإبلاغ المعلومات المجمعة إلى المعلنين لدينا. هذه بيانات إحصائية حول إجراءات وأنماط تصفح مستخدمينا ولا تحدد أي فرد
    3. اللغة
       تمت صياغة هذه السياسة باللغتين الإنجليزية والعربية. وفي حالة وجود أي تعارض بين اللغتين فيما يتعلق بتفسير هذه الشروط، تكون النسخة العربية هي السائدة.
    4. رسائل بريد إلكتروني مزيفة تستخدم اسمنا
       نحن على دراية برسائل البريد الإلكتروني المزيفة، المعروفة باسم رسائل البريد الإلكتروني “التصيدية” والتي يمكن أن تحتوي على إشعارات مثل إعلانات الوظائف وعروض الوظائف وإشعارات جوائز المسابقات. تستخدم رسائل البريد الإلكتروني هذه اسمنا للتظاهر بأنها أصلية وموجودة فقط لغرض الحصول على معلومات خاصة عن المستهلكين (أرقام بطاقات الائتمان أو تفاصيل الحساب المصرفي أو كلمات المرور، على سبيل المثال). لا علاقة لنا برسائل البريد الإلكتروني هذه، ولا نستخدم هذه الأساليب للإعلان عن الوظائف أو للتواصل مع الفائزين بالمسابقات.

       لسوء الحظ، فإن رسائل البريد الإلكتروني المزيفة هذه هي عمليات احتيال متنامية على الإنترنت. تتم هذه الممارسة إما عن طريق إرسال بريد إلكتروني مزيف مباشرة إلى الضحية، أو عن طريق توجيههم إلى موقع إلكتروني حيث يتم فيها طلب معلومات شخصية.

       ننصح أنه في حال تلقيك لبريد إلكتروني يستخدم اسمنا ويسألك عن تفاصيل شخصية أو معلومات مالية وكان لديك مخاوف بشأن صحتها، فيرجى التعامل مع رسائل البريد الإلكتروني هذه بحذر شديد.